QVT

Les formations :

 

Ces formations sont directement issues des réalités du terrain professionnel. Au sein des organisations, de nombreuses difficultés trouvent leur origine dans des incompréhensions relationnelles, des réactions émotionnelles mal identifiées ou des fonctionnements inconscients qui freinent la communication et la coopération.

 

Lorsqu’ils comprennent ce qui se joue dans leurs interactions, les collaborateurs gagnent en recul, ajustent leurs comportements et développent des relations de travail plus constructives.

 

Ces formations apportent des repères concrets et immédiatement applicables, permettant à chacun d’évoluer dans sa posture professionnelle et de contribuer à un climat de travail plus serein et efficace.

 

La qualité des relations professionnelles repose sur plusieurs dimensions complémentaires : la compréhension de soi, la manière d’entrer en relation avec les autres et la capacité à coopérer efficacement malgré les différences de fonctionnement.

 

Les formations proposées abordent ces dimensions de façon progressive et cohérente.

 

Chaque formation peut être suivie indépendamment afin de répondre à un besoin spécifique.

Cependant, suivies dans leur continuité, elles permettent d’ancrer des évolutions plus durables en agissant successivement sur :

• la compréhension et la régulation des émotions,
• la posture relationnelle et la responsabilité individuelle,
• la compréhension des fonctionnements comportementaux au sein de l’équipe.

Cette approche globale favorise des changements concrets et pérennes dans la communication, la coopération et le climat de travail.

 

📍 Modalités pratiques pour chaque formation :
Format :  2 journées

Horaires : 9h00 /12h00 et 13h30/17h30

Taille du groupe : 4 à 10 participants pour favoriser l’expérimentation et les échanges

Lieu : au sein de votre entreprise

 

🌿"Comprendre ses émotions pour communiquer avec justesse au travail"

Développer des compétences émotionnelles favorisant des relations apaisées et une communication efficace

 

Imaginez une équipe capable de traverser les tensions sans conflit, de communiquer clairement même sous pression, et de transformer les émotions en leviers de coopération.

 

C’est exactement ce que permet cette formation.

 

Aujourd’hui, les difficultés relationnelles, le stress et les incompréhensions ne viennent pas d’un manque de compétences techniques… mais d’une mauvaise compréhension des émotions, les siennes comme celles des autres.

 

👉 Cette formation donne aux collaborateurs les clés pour :

• comprendre leurs réactions émotionnelles,
• prendre du recul dans les situations sensibles,
• communiquer avec justesse,
• désamorcer les tensions avant qu’elles ne s’installent,
• renforcer la qualité des relations de travail.

 

Plutôt que chercher à contrôler ou supprimer les émotions, les participants apprennent à les utiliser comme des indicateurs utiles pour agir avec discernement.

 

🎯 Concrètement, les participants apprennent à :

• comprendre le rôle et le fonctionnement des émotions
• identifier les sources réelles du stress
• mieux réagir face aux situations tendues
• développer une communication plus claire et constructive
• agir à la source des réactions émotionnelles plutôt que de gérer les conséquences

 

Une formation concrète et immédiatement applicable

Alternant apports scientifiques accessibles, mises en situation et ateliers pratiques, ce parcours permet des prises de conscience rapides et des changements visibles dès le retour au travail.

 

👉 Résultat : des collaborateurs plus sereins, plus responsables dans leurs interactions et une dynamique d’équipe renforcée.

🤝"Mieux avec soi - Mieux avec les autres" 

Adopter une posture responsable au service de relations de travail sereines et durables.

 

✅ Cette formation constitue la continuité naturelle du parcours « Comprendre ses émotions pour communiquer avec justesse au travail ».

 

Dans de nombreuses organisations, les tensions relationnelles ne viennent pas des situations… mais des réactions automatiques qu’elles déclenchent.

Malentendus, rapports de force, frustrations ou non-dits installent progressivement des jeux relationnels inconscients qui freinent la coopération et épuisent les équipes.

 

Cette formation permet aux collaborateurs de sortir des schémas réactionnels pour adopter une posture plus consciente, responsable et constructive.

 

👉 L’objectif : passer de la réaction subie à l’action choisie.

 

🎯 Les participants apprennent à :

• identifier les mécanismes des jeux relationnels en entreprise
• comprendre leur propre rôle dans les situations conflictuelles
• développer une posture de responsabilité plutôt que de défense
• modifier leur manière de répondre aux situations difficiles
• instaurer des relations professionnelles plus saines et durables

 

Ils découvrent concrètement qu’une même situation peut produire des résultats totalement différents selon la posture adoptée.

 

🔄 Changer sa posture change la relation

Même face à des contextes complexes, chacun peut choisir une nouvelle manière d’interagir.

 

La formation s’appuie notamment sur :

• les principes de responsabilité relationnelle
• l’intelligence émotionnelle
• l’acceptation et le changement de regard
• des repères issus des Accords Toltèques appliqués au monde professionnel

 

Une approche concrète et transformationnelle

Grâce à des ateliers expérientiels et des mises en situation, les participants prennent conscience de leurs automatismes relationnels et expérimentent immédiatement de nouvelles façons d’agir.

 

👉 Résultat : moins de tensions, plus de coopération, et des équipes capables d’avancer ensemble avec maturité relationnelle.

 

🧭 "Se connaître et comprendre l’autre pour coopérer efficacement" : 

Renforcer les compétences relationnelles grâce au profil comportemental SERUM

 

Chaque collaborateur possède une manière unique de communiquer, de décider, de réagir au stress et d’interagir avec les autres.

 

Lorsque ces différences sont mal comprises, elles deviennent sources d’incompréhensions, de tensions ou de perte d’efficacité collective.

 

Cette formation s’appuie sur le profil comportemental SERUM pour permettre à chacun de mieux se connaître et de comprendre concrètement le fonctionnement des autres.

 

👉 Objectif : transformer les différences individuelles en véritables leviers de coopération.

 

🎯 Les participants apprennent à :

• identifier leur fonctionnement comportemental naturel
• comprendre leurs modes de communication et de décision
• mieux appréhender les réactions et besoins des autres profils
• adapter leur communication selon leurs interlocuteurs
• renforcer la coopération et la complémentarité au sein des équipes

 

Un outil structurant au service de la performance collective, le profil SERUM apporte une lecture claire et objective des comportements professionnels.

 

Il permet :

• de fluidifier les relations de travail,
• d’améliorer la collaboration,
• de prévenir les incompréhensions récurrentes,
• et de développer une communication plus efficace au quotidien.

Chaque participant repart avec son profil individuel et des clés concrètes d’adaptation relationnelle immédiatement utilisables.

⚙️ Une approche concrète et opérationnelle :

Alternant restitution des profils, échanges collectifs et mises en situation, la formation favorise des prises de conscience rapides et une meilleure compréhension mutuelle au sein des équipes.

👉 Résultat : des collaborateurs qui coopèrent plus efficacement en s’appuyant sur leurs complémentarités.

 

Selon les enjeux rencontrés, une formation ciblée peut déjà produire des effets significatifs.

 

Néanmoins, l’expérience montre que les transformations les plus durables émergent lorsque les équipes développent successivement la compréhension de soi, l’ajustement relationnel et la coopération fondée sur la connaissance des fonctionnements individuels.

 

Les formations peuvent ainsi constituer un véritable parcours d’évolution professionnelle, adaptable au rythme et aux priorités de chaque organisation

 

👉 L’objectif : permettre aux équipes de mieux fonctionner ensemble, durablement.

 

Retours d'expériences:

 

"Notre métier d'aide aux personnes dépendantes avec maladie d'Alzheimer comporte autant d'humanité généreuse que de pénibilité. J'ai donc proposé à l'équipe (40 salariés) de suivre un parcours de développement personnel animé sur mesure par Delphine PINET : le retour d'expérience de mes collègues est des plus constructifs. Lors des entretiens individuels réalisés début 2022, j'ai reçu nombre de témoignages reconnaissants sur la formation, ainsi que des exemples fournis de mises en pratique parfaitement assimilées (respiration...). Une réussite !"

 

"J'ai pu participer aux ateliers dans le cadre de mon travail qui est un service d'aide à domicile (Au jour le jour) j'ai trouvé cela très enrichissant tant sur le plan professionnel que personnel. Des clefs utiles et une analyse fine afin de mieux se comprendre, se sentir plus zen et appréhender les difficultés émotionnelles dont on fait face dans la vie. Merci Delphine" Mayline

 

"Cette formation m a énormément appris sur moi même et mes capacités de ressentis des émotions et l éveil de soi. Super coaching dans la bonne humeur et le sérieux de la formatrice. Merci de cette prise de conscience" Nathalie r

 

"J'ai participé à un atelier sur la gestion des émotions, proposé par mon employeur et animé par Delphine. Celui-ci fut très enrichissant que ce soit sur le plan professionnel mais aussi personnel." Anne

 

"J'ai eu le plaisir de faire partie de cette formation et cela m a beaucoup apportée la reconfiance que j'avais perdue, et parler doucement et calmement envers une personne m'agressant. Le "Je" à été très important pour moi ex: je suis blessée ( par tes paroles ) et non pas TU m as blessée.... Ne pas garder les choses dures mais me libérer rapidement etc...suite à cette formation je me sens plus forte avec tout le respect que j'aie pour les autres. Merci Delphine et continue comme cela ."

 

Chaque structure et chaque activité possède ses propres enjeux relationnels et humains.

 

Un échange permet d’identifier la formation la plus adaptée à votre situation, vos objectifs et vos possibilités de financement.

✅ Sans engagement
✅ Étude de votre besoin
✅ Informations sur les modalités et les prises en charge possibles

 

Analyse de pratique

 

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