Secteur médico-social

Une connaissance du terrain, pas seulement de la théorie

Avant d'être coach et formatrice, j'ai passé près de quinze ans à exercer et à diriger dans les métiers du soin et de l'accompagnement.

Tout d'abord en pédopsychiatrie à l'hôpital Sainte-Anne à Paris, en tant qu'éducatrice spécialisée, puis en direction générale d'un réseau de crèches en région parisienne, et enfin à la tête de Senolia, l'agence d'aide à domicile pour personnes dépendantes que j'ai créée et dirigée pendant plus de cinq ans à Rennes.

Pour comprendre ces métiers de l'intérieur et non depuis un bureau, j'ai même suivi la formation d'Assistante de Vie aux Familles à l'AFPA de Rennes, obtenu le titre professionnel, et effectué un stage en maison de retraite. Cette immersion m'a permis de saisir, très concrètement, les enjeux humains et les contraintes réelles de ce secteur.

Cette expérience me donne aujourd'hui une connaissance fine et concrète du secteur médico-social, acquise sur le terrain et non depuis l'extérieur.

Ce que je propose aujourd'hui à ce secteur

Analyse de pratique

Depuis bientôt cinq ans, j'interviens auprès des équipes d'Au Jour le Jour, agence d'aide à domicile spécialisée dans l'accompagnement des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer, basée à Cesson-Sévigné. J'y anime des séances régulières d'analyse de pratique, destinées à prendre du recul sur les situations rencontrées, mettre des mots sur le vécu professionnel.

C'est d'ailleurs au sein de cette structure que sont nés mes premiers ateliers sur la gestion des émotions et les relations humaines. Initialement conçus comme des ateliers d'une heure et demie, ils sont progressivement devenus des ateliers de trois heures, au fil des besoins identifiés sur le terrain. C'est ce travail de fond, mené pendant plusieurs années, qui m'a conduite à concevoir mes formations actuelles sur deux jours, un nouveau format construit sur une expérience de terrain solide et éprouvée.

Plus largement, je propose ce même format de séances d'une heure à toute équipe du médico-social et de l'aide à domicile souhaitant bénéficier de ce temps de recul collectif.

Accompagnement VAE

Je suis coach VAE-Inversée pour Compani, entreprise spécialisée dans l'accompagnement de professionnels du soin vers le diplôme d'État d'aide-soignant. Chaque semaine, j'accompagne en visio des aides-soignants faisant fonction, pour les aider à prendre du recul sur leur pratique, poser un raisonnement clinique sur leurs gestes et décisions, et prendre conscience de leurs forces et de leurs axes de progression. Un accompagnement qui s'appuie à la fois sur mon expertise du savoir-être et sur ma connaissance concrète du secteur.

Mon expertise en intelligence émotionnelle et posture relationnelle prend tout son sens dans ce secteur, où le savoir-être est aussi essentiel que les compétences techniques.

C'est d'ailleurs en observant, sur le terrain, l'ampleur des difficultés relationnelles et humaines au sein de ces métiers, que j'ai construit mes formations.

Ce sont ces réalités concrètes, vécues de l'intérieur, qui ont façonné mon expertise et donné naissance à mon activité de coach et de formatrice.

"Notre métier d'aide aux personnes dépendantes atteintes de la maladie d'Alzheimer comporte autant d'humanité généreuse que de pénibilité. J'ai proposé à l'équipe de 40 salariés de suivre cette formation animée sur mesure par Delphine Pinet : le retour d'expérience de mes collègues est des plus constructifs. J'ai reçu de nombreux témoignages reconnaissants sur la formation, ainsi que des exemples concrets de mises en pratique parfaitement assimilées."

Jean-Baptiste Lenclos - Au jour lejour

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Un séjour exceptionnel au Maroc
Elisabeth
10 juin 2026
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J’ai vécu une expérience incroyable lors de ce trek dans la Vallée des Roses. Partir avec un groupe de femmes d’univers différents, un véritable défi au départ, mais très vite une belle cohésion s’est créée avec une ambiance chaleureuse et solidaire. L’organisation était parfaite, les paysages magnifiques et l’ambiance à la fois bienveillante et motivante. Cette aventure m’a permis de faire de belles rencontres, de sortir de ma zone de confort et de découvrir le Maroc autrement. Je repars avec de merveilleux souvenirs, de nouvelles amitiés et l’envie de recommencer. Un grand merci à Delphine et toute son équipe, «Mohamed et Said » et à mes compagnes de trek pour cette expérience inoubliable ! Je recommande vivement ! ????
Un séjour inoubliable
bsavalle
18 mai 2026
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Séjour magnifique au cœur de la vallée des roses une équipe formidable avec une organisation au top avec beaucoup de bienveillance cela fait tellement de bien de revenir à soit et de se ressourcer un grand merci !
Développe ton intuition dans la vallée des roses
Steph
18 mai 2026
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Ma semaine dans la Vallée des Roses a été une expérience humaine profondément enrichissante et d’une rare beauté. Chaque instant semblait hors du temps, porté par la bienveillance et l’accompagnement attentif de Delphine, toujours présente avec douceur et générosité. Les guides et toute l’équipe ont veillé, avec une attention constante, à faire de ce séjour une aventure aussi authentique qu’inoubliable. Les paysages étaient tout simplement extraordinaires : l’ocre intense des montagnes et des habitations se mêlait à une végétation luxuriante où poussent roses, orge, coquelicots et lauriers roses. À chaque détour, la nature offrait un tableau vivant, baigné de lumière et de parfums. Cette aventure a aussi été un véritable dépassement de soi : marcher sur les chemins caillouteux, traverser les ruisseaux, avancer au rythme de la montagne… tout cela nous reconnecte à l’essentiel. On y respire mille senteurs, on s’imprègne du silence, de la beauté brute des lieux et de la simplicité des échanges humains. J’ai rencontré des personnes formidables qui se sont livrées avec authenticité et humilité et que je n’oublierai jamais. Bref, une expérience inoubliable, qui transporte autant qu’elle transforme.
Le désert et moi
Dominique
27 avr. 2026
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Magnifique expérience. Le désert est rentré en moi et moi en lui. Cadeau suprême, j’étais entourée d’une bienveillance unanime. Cinq berbères ouverts, attentifs, sur qui je me suis reposée tout entière, toute leur personne dit bienvenue, respect et amour. 10 dromadaires, force tranquille à nos côtés, force solide. Deux femmes affûtées à l’être humain, ses failles, ses souhaits, ses grandeurs, des accoucheuses. Au dessus de nous, à nos côtés, dans nos regards, la belle présence d’un couple aux mille rayons reçus 5/5, humour, amour simple, joyeux et partagé en lumière. 8 personnes maintenant liées par cette aventure. En sus, hammam gommage massage sortie du désert, pour moi une plongée savoureuse en totale confiance dans l’état du bébé lavé, malaxé, réchauffé, soigné, bercé dans des bras et par des mains généreux, réconfortants. En sus, un soin qui m’a emmenée loin, merci à cet homme. Et en sus, notre derniere nuit dans ce superbe Riad, calme, beau, un accueil chaleureux. Chance à moi d’avoir saisi ces 10 jours au vol :) Je suis reconnaissante Bravo à nous tous
Bien plus qu’un coaching, un voyage au cœur du Soi
Kalakanthadas
22 avr. 2026
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Merci Delphine et Amélie ainsi que tous les participants de ce fabuleux voyage intérieur et extérieur. C’était tout simplement parfait : de À à Z. Ce voyage est l’occasion d’apprendre à se connaître et à se découvrir grâce aux autres et à au coaching de Delphine. Et surtout grâce au temps donné, à l’environnement totalement magique et propice. Bref soyons concis c’est un voyage à vivre à minima une fois dans sa vie. Une exploration, un travail qui continue à vie. Un travail nécessaire que nous mêmes pour évoluer. Pour avancer plus au cœur de Soi. Une aventure inoubliable. Tellement indispensable. Merci infiniment. Du fond du cœur ????✌??
Un voyage au cœur de soi inoubliable
Anonyme
20 avr. 2026
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Delphine porte ces treks dans le désert avec une justesse rare. On sent immédiatement que rien n’est laissé au hasard… tout en laissant la place à l’essentiel : l’instant. Ici, pas de planning rigide. Pas d’agenda saturé. Pas d’obligation de faire. Seulement ce qui se présente, au bon moment. Et c’est peut-être l’un des plus grands cadeaux de ce voyage : pour une fois, s’autoriser à ne pas courir, ne pas produire, ne pas fuir dans l’action… mais simplement se laisser porter, accueillir ce que la vie propose, et être. Delphine, avec Said et toute l’équipe berbère, a créé un cadre profondément sécurisant, humain et intelligent, où tout est pensé pour que nous n’ayons plus qu’à vivre l’expérience. Les berbères apportent leur chaleur, leur présence, leur foi tranquille. Delphine en est la pièce maîtresse : celle qui relie, qui tient le fil, qui guide avec discernement et cœur. Sa parole est toujours juste. Elle sait mettre des mots là où c’est flou, faire émerger ce qui demande à être vu, sans jugement, avec beaucoup de finesse. Elle ne cherche pas à flatter. Elle cherche le vrai. Et ce vrai, parfois, peut bousculer. Mais elle a cette capacité précieuse d’enrober la vérité de tendresse, pour qu’elle puisse être entendue, accueillie, intégrée. On sent profondément que ce qu’elle fait, elle le fait par amour. Par amour de l’humain. Par amour de la vérité. Par amour de l’évolution de chacun. Ce voyage est un véritable accélérateur.

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